Vastuullisuusraportti 2024
Siskon Siivouksen tarina alkoi vuonna 1994. Vuosien saatossa olemme kasvaneet yhdeksi Suomen suurimmista siivouspalveluyrityksist...
Etsitkö myymäläsiivoukseen ja kauppatilojen siivoukseen ammattitaitoista siivouspalvelua, jolle voit aidosti ulkoistaa siivouksen? Tarvitsetko kustannustehokkaan palvelun? Haluatko yhteistyökumppaniksi siivouspalveluyrityksen, jonka kanssa kaikki sujuu, työn jälki on loistavaa ja joka on erikoistunut kauppatilojen vaatimukset täyttävään siivoukseen?
Siskon Siivous tarjoaa kokonaisvaltaista myymäläsiivouspalvelua, joka vastaa kaikkiin tarpeisiinne. Teemme myymäläsiivouksia Uudellamaalla, Turun seudulla ja Tampereen seudulla sekä myös valtakunnallisesti.
Räätälöimme siivouspalvelun juuri sinun myymäläsi tarpeisiin ja budjettiin sopivaksi sillä ajatuksella, että sinä voit nostaa jalat pöydälle siivouksen suhteen, me hoidamme kaiken puolestasi. Myymäläsiivoojamme ovat kouluttautuneet ja läpikäyneet tarvittavat ja kattavat Oiva-koulutukset. Lue lisää Oiva-siivouksesta.
Tutustu kattavaan myymäläsiivouspalveluumme lisää tällä sivulla ja ota yhteyttä meihin, niin suunnitellaan paras mahdollinen siivouspalvelu juuri teille!
Myymälöiden ja kauppatilojen puhtaudesta ja korkeasta hygieniatasosta huolehtiminen on erityisen tärkeää asiakkaiden ja henkilökunnan terveyden ja turvallisuuden kannalta. Myymälätilojen, erityisesti elintarvikkeita myyvien kauppojen, on oltava puhtaita ja hygieenisiä, jotta vältetään elintarvikkeiden saastuminen ja tautien leviäminen. Tilojen puhtaus ja hygieenisyys vaikuttavat todella paljon myös asiakaskokemukseen ja -viihtyvyyteen.
Räätälöimme täsmälleen teidän tarpeitanne, laatutasoanne ja budjettianne vastaavan siivouspalvelukokonaisuuden. Laadimme yhdessä teidän kanssanne vuosikellosuunnitelman. Noudatamme toiminnassamme elinkaariajattelua, joten sisällytämme vuosikellosuunnitelmaan ylläpitosiivouksen lisäksi kaikki tarvittavat muutkin siivoustyöt (esim. suursiivoukset, ikkunanpesut, yläpölyjen poistot), jotta kiinteistönne ja tilanne pysyvät mahdollisimman pitkään hyväkuntoisina.
Myymäläsiivous keskittyy kauppatilojen lisäksi ruoankäsittely-, varastointi- ja kylmätilojen puhtauteen, hygieenisyyteen ja turvallisuuteen, mukaan lukien erityisesti elintarviketurvallisuus (Oiva-siivous).
Tarjoamme laajan valikoiman myymäläsiivousta täydentäviä palveluja arkeanne helpottamaan, kuten siivouspäivystyksen 24/7.
Teemme säännöllisesti laadunvalvontaa ja kirjaamme kaikki omavalvonnat, laatukierrokset ja palautteet toiminnanohjausjärjestelmäämme. Laadunseurannassa ja -varmistuksessa käytämme visuaalisen tarkastuksen lisäksi esimerkiksi ATP-pikatestausta. Tämä takaa, että olemme aina ajan tasalla tilojesi ja asiakkuutesi osalta. Raportoimme sinulle säännöllisesti sopimuksen mukaan.
Siskon Siivouksen sydän on asiakkaillemme suunniteltu digitaalinen palvelukeskus, jossa saatte juuri omiin tarpeisiinne räätälöidyn kokonaisuuden. Näette palvelukeskuksessa ajantasaisesti tärkeät mittarit ja voitte kommunikoida asiakaspalvelumme ja yhteyshenkilönne kanssa.
Saatte kokonaisvaltaisen ratkaisun, joka ei ainoastaan ylläpidä tilojen puhtautta ja turvallisuutta, vaan myös tukee positiivista asiakaskokemusta ja edistää myymälän mainetta laadukkaana ja luotettavana toimijana.
“Yhteistyö Siskon Siivouksen kanssa on helppoa ja sujuvaa. Toimistollamme on juuri niin siistiä kuin olemme sopineet! Siivoukset hoidetaan ajallaan ja porukka on mukavaa”
"Meillä on aina siistiä! Saimme oman, nimetyn siivoojan ja tarpeitamme kuunnellaan. Arvostamme suunnitelmallisuutta, laatua, joustavuutta ja työntekijöistä huolehtimista!”
“Tekijät tulevat aina hymyssä suin töihin. Eniten pidämme siitä, että vaihtuvuutta on todella vähän! Laadukkaasta palvelusta on tullut meille jo itsestäänselvyys.”
“Meillä on hyvä ja mutkaton yhteys meistä vastaavan henkilön kanssa. Hinta-laatusuhde on kohdillaan ja koen, että meidät halutaan aidosti tuntea.”
“Näemme konkreettisesti hyvän siivoustyön tulokset! Yhteistyö sujuu laadukkaasti, asioista on helppo keskustella ja sopia. Suosittelen lämpimästi Siskon Siivousta.”
“Meillä käy vuodessa 20 000 kävijää ja se asettaa siivoukselle korkeat vaatimukset. Yhteistyö on mutkatonta ja työntekijöiden ammattitaidosta sekä hyvinvoinnista huolehditaan. Me voimme keskittyä omaan työhömme.”
“Olen saanut aina nopeasti yhteyden tarvittavaan henkilöön ja asiat on saatu ratkaistua nopealla aikataululla. Kiitos kaikille hotellimme siivoojille iloisesta asenteesta. Teillä on upea “kaikki järjestyy”-asenne!”
“Siskon siivous on aidosti kiinnostunut asiakkaan tarpeista. Erinomaiset siivoojat!”
“Hyvä siivooja!”
“Esihenkilöt reagoivat nopeasti siivouspalautteisiin, ja mahdolliset reklamaatiot hoidetaan nopeasti.”
“Olen saanut hallitukselta hyvää palautetta siivouksesta.”
“Siivoustyön jälki on hyvää ja mikäli puutteita on, niitä pyritään korjaamaan nopealla aikataululla. Yhteydenpito meidän suuntaan toimii ja ollaan kiinnostuneita työn laadusta. Esihenkilö käy paikan päällä tarkkailemassa työn laatua, jolloin meidän ei tarvitse käyttää laadunvalvontaan itse juurikaan aikaa.”
“Toimistosiivous hoidetaan erittäin hyvin ja huolellisesti. Kaikki huoneet, käytävät, tauko- ja neuvottelutilat ja myös wc:t siivotaan tarkkaan. ”
“Yhteistyö sujuvaa ja joustavaa. Siivoojat ahkeria, iloisia ja ammattilaisia.”
“Kaikki on moitteetonta.”
“Homma toimii loistavasti.”
“Meillä kaikki toiminut sovitusti.”
“Erinomaisen hyvä kommunikaatio kaikkien tekijöiden ja erityisesti vastuuhenkilöiden kanssa. Hyvä siivousjälki ja halu sekä kyky reagoida myös nopeasti muuttuviin tilanteisiin.”
“Kaikki sujuu moitteetta.”
“Siskon Siivouksen kanssa on helppo tehdä yhteistyötä. Sopimuksen sisältöön on helppo tehdä muokkauksia, päivittäinen siivous on laadukasta ja henkilökunta palvelualtista ja ammattitaitoista.”
“Siistijät tekevät hyvää työtä ja mikäli jotain toiveita on niin ne toteutuvat.”
“Siivoojat ovat tehneet hyvää työtä ja aikataulut ovat olleet pitäviä. Mikäli jotakin ongelmaa on ollut, niistä on otettu palautetta hyvin vastaan ja tilanne on korjattu. Myös huono siivousjälki on käyty korjaamassa. Huonoa siivousta on kyllä ollut vain äärimmäisen harvoin.”
“Tilat on siivottu hyvin ja yhteistyö toimii. Olemme tyytyväisiä.”
“Siivoojamme on tunnollinen ja tekee hyvää jälkeä.”
“Arki sujuu hyvin, perustekeminen hyvällä tasolla, mutta välillä on ollut haasteitakin.”
“Kommunikointi toimii hyvin ja yhdessä tekeminen on kehittänyt siivouksemme tasoa. Olemme myös itse panostaneet kommunikointiin ja ohjeistukseen paljon tämä antanut pohjan toiminnalle. Sama siivooja pystyy ja osaa sekä oppii toimintatapamme ja näin voimme yhdessä kehittä toimintaamme.”
“Ystävällinen palvelu.”
Meille vastuullisuus tarkoittaa ennen kaikkea sitä, että huolehdimme ihmisistä. Olemme työpaikka
1 400 ammattilaiselle, ja haluamme tarjota jokaiselle ylivoimaisen työntekijäkokemuksen. Kehitämme jatkuvasti koulutustoimintaamme, ja tavoitteemme on, että jokainen kokoaikainen työntekijämme voi suorittaa puhtauspalvelualan ammattitutkinnon työn ohessa.
Vastuullisuus on tasa-arvoisen, turvallisen ja inhimillisen arjen mahdollistamista.
Myymäläsiivouksen hinta vaihtelee riippuen mm. siivottavan kohteen pinta-alasta, siivouskertojen määrästä ja millainen palvelukokonaisuus teille räätälöidään. Hintaan sisältyy kaikki tarvittavat siivousvälineet ja -aineet.
Suunnittelemme täysin teidän tarpeitanne ja toiveitanne vastaavan puhtauspalvelukokonaisuuden ja hinta määräytyy sen mukaan. Hintamme ovat kustannustehokkaat ja tiedätte täsmälleen mistä maksatte.
Laskutuksemme on tylsän selkeää, juuri niin kuin sen pitääkin olla. Sovittu hinta pitää, eikä laskuun ilmesty yllätyksiä, joten kulujen ennakoitavuus tekee budjetoinnista helppoa.
Kun haluatte tietää tarkan hinnan myymäläsiivouksesta, ota yhteyttä meihin ja pyydä tarjous.
Lupaamme, että hoidamme työvelvoitteemme aina sovitun mukaisesti. Tämän varmistavat ensiluokkaiset palveluesihenkilömme ja palvelupäällikkömme ammattitaitoisten siivoojien ja hyvän perehdytysohjelmamme avulla. Mikäli kuitenkin laatupoikkeamia tapahtuu, lupaamme aina korjata puutteet 24 h sisällä.
Henkilökunnan ammattitaito, hyvinvointi ja työtyytyväisyys ovat keskeisiä tekijöitä asiakastyytyväisyydessä ja palvelutakuussa. Käytämme vakituista henkilökuntaa, tarjoamme kattavan perehdytyksen, henkilökohtaiset koulutussuunnitelmat ja kannustamme jatkuvaan kehittymiseen. Esihenkilöt tukevat työntekijöiden hyvinvointia päivittäin, ja henkilöstön työtyytyväisyyttä seurataan säännöllisesti. Alhainen sairauspoissaolojen määrä ja pitkäaikaiset työsuhteet kertovat hyvästä henkilöstöpolitiikastamme.
Myymäläsiivous tarkoittaa myymälöiden, kauppojen, kauppakeskusten, ostoskeskusten yms. tilojen siivoamista. Myymäläsiivouksessa keskitytään kauppatilojen puhtauteen, viihtyvyyteen ja turvallisuuteen, mukaan lukien erityisesti elintarviketurvallisuus.
Myymäläsiivouksen hinta vaihtelee riippuen mm. siivottavan kohteen pinta-alasta, siivouskertojen määrästä ja millainen palvelukokonaisuus teille räätälöidään. Hintaan sisältyy kaikki tarvittavat siivousvälineet ja -aineet. Räätälöimme täysin teidän tarpeitanne ja toiveitanne vastaavan puhtauspalvelukokonaisuuden ja hinta määräytyy sitten sen mukaan. Hintamme ovat kiinteät ja kustannustehokkaat eli tiedät täsmälleen, mistä maksat, miten paljon ja mitä sillä saat. Kun haluat tietää tarkan hinnan myymäläsiivouksesta, ota yhteyttä meihin ja pyydä tarjous.
Säännöllisellä myymäläsiivouksella varmistetaan tarvittava turvallisuus- ja puhtaustaso kaikille myymälän tai kaupan käyttäjille ja kävijöille. Tilat pysyvät siisteinä, hygieenisinä, viihtyisinä ja turvallisina. Erityisesti kaupoissa, joissa käsitellään elintarvikkeita, on tärkeää ylläpitää elintarviketurvallisuutta. Puhtaus on tärkeä tekijä asiakkaiden päätöksenteossa siitä, missä he päättävät asioida. Likainen ja epäsiisti myymälä voi karkottaa asiakkaita ja heikentää yrityksen mainetta.
Kaikki myymäläsiivouksia tekevät siivoojamme ovat kouluttautuneet ja läpikäyneet tarvittavat, kattavat Oiva-koulutukset. Palvelukuvauksissamme ja työntekijöiden perehdytyksissä on huomioitu, että tilat (elintarvikkeiden käsittelytilat, asiakas-, myynti-, varasto-, vastaanotto-, astianpesutilat) ja pinnat (seinät, lattiat, katto, työtasot) noudattavat elintarvikehygieniavaateita sekä käytettävät työmenetelmät ja välineet ovat näihin tehtäviin ja tiloihin soveltuvia. Tarvittaessa opastamme myös asiakkaitamme elintarvikehygienia- ja tuoteturvallisuusasioissa.
Saatte yhteistyön alussa yhteyshenkilön, joka on vastuussa siivouspalvelun tasosta ja johon voitte olla yhteydessä kaikissa yhteistyötä koskevissa asioissa. Hänet tavoittaa helposti. Ensisijaisesti pyrimme siivousjälkeen ja työhön, mikä vastaa sovittua, mutta meillä on käytössä palvelutakuu, joka tarkoittaa, että korjaamme puutteet siivouslaadussa 24 tunnin sisällä.
Käytämme tehokkaita ja ympäristöystävällisiä siivousaineita sekä nykyaikaisia imureita, moppeja, lattianpesukoneita ja mikrokuituliinoja. Teemme myös kemikaalitonta siivousta sekä käytämme robotiikkaa apuna. Siivousmenetelmät, -välineet ja -pesuaineet valitaan huolella, jotta saavutetaan korkea hygieniataso erityisesti elintarvikealueilla.
Kyllä. Tarjoamme kattavan valikoiman erikoissiivouksia ja siivouksen lisäpalveluita yrityksille.
Pyydä tarjous tai kysy lisää! Täytä ja lähetä oheinen lomake, niin palaamme asiaan mahdollisimman pian.
PAINATHAN TÄSTÄ! Huomaathan, että hyväksymme ainoastaan työhakemukset, jotka on vastaanotettu rekrytointijärjestelmämme kautta.
PLEASE CLICK HERE! Please note we only accept applications received through our recruitment system.
Ruosilantie 11
00390 Helsinki
Puh. 029 3400 900
asiakaspalvelu@siskonsiivous.fi
Avoinna: ma-pe 8-16
Y-tunnus 0977912-9
